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10 Consejos para mejorar tu Automatización de Marketing

11 consejos para mejorar tu automatización de marketing

¿A quién no le gusta una lista compuesta de los mejores consejos del Inbound Marketing? Sobretodo si son para optimizar la automatización de marketing de tu negocio. Con estos consejos te van a caer leads hasta del cielo en tu próxima campaña.

Yo se que nunca vas a dejar de pensar en el marketing automatizado de tu empresa, porque es la parte más importante del proceso de ventas... porque es lo que atrae leads y clientes potenciales a tu negocio...

Pero tranquilo...

No quiero que pases así todo el día...

11 consejos para optimizar tu optimización de marketing

Creo que podría ser nocivo para tu salud...

Por eso quiero facilitar no solo tu vida, si no el proceso de automatización de tu negocio, con estos 10 consejos que van a optimizar tu automatización de marketing.

1. Debes Construir, no Comprar la Mejor Base de Datos

10 consejos para optimizar tu automatización de marketing

Tus campañas son tan buenas, como tus listas de contactos. No compres las listas, eso hará que tu contenido no llegue a las manos indicadas, por lo tanto ni el contenido que les ofreces, ni tu producto o servicio serán verdaderamente apreciados. 

Genera tu propia lista de leads calificados y recuerda actualizarla constantemente. No debes olvidar que puedes hacer varias listas, dependiendo de la etapa del proceso de compra en la que se encuentren tus leads o clientes potenciales.

2. Empieza con Algo Sencillo y Poco a Poco Optimiza Procesos

10 consejos para optimizar tu automatización de marketing

Cuando te sientas por primera vez a pensar en todas las maneras que existen para segmentar tus leads, para así poder potenciar y nutrir no solo tus campañas, si no a los leads que forman parte de tus campañas, es muy fácil terminar con una lista tan larga como la nariz de pinocho. 

10 consejos para optimizar tu automatización de marketing

Bueno, esta bien, no exagero...

Lo que si puedo hacer es recomendarte que si estás empezando, lo mejor es hacer una lista poco a poco. Identifica las etapas más importantes de tu funnel de marketing y ventas y 1 o 2 tipos de buyer personas.

Con el tiempo, cuando veas qué es realmente lo que está funcionando, puedes experimentar y agregar 1 o 2 etapas más al funnel o a los tipos de personas. 

Si quieres que todo sea muy estructurado desde el principio, podrías estar invirtiendo tu tiempo en los lugares equivocados.

3. Nunca Alejes la Vista del Premio: Nutrir la Relación con tus Leads

10 consejos para optimizar tu automatización de marketing

Nunca pierdas los ojos del objetivo de la automatización de marketing...

Iniciar y mantener una relación de valor con tu audiencia, si logras eso, podrás incrementar no solo la cantidad, si no la calidad de los leads para tu equipo de ventas.

Entregar contenido de calidad a tu audiencia, va a facilitar el trabajo de marketing y ventas a la hora de identificar y definir las etapas en las que se encuentran tus leads, un buen criterio de conversión y la ayuda de SLAs, podrás integrar el marketing, las ventas y la automatización en un sistema infinito de ventas para tu negocio.

4. Piensa Más Allá del Inbox

10 consejos para optimizar tu automatización de marketing

La automatización de marketing comienza por correo, pero tus consumidores están interactuando con tu compañía a través de diversos canales.

Sí, contigo y tu equipo de trabajo también interactúan...

Debes conseguir un sistema de automatización de marketing que se adapte a la estrategia de mercadeo que desarrollaste para esa campaña. Nunca debes olvidar lo primordial que es generar contenido no solo de interés, si no de calidad, para todas las plataformas que tus usuarios utilizan, desde email, pasando por la página web, hasta los representantes de ventas.

5. Coordina con tu Equipo de Ventas

10 consejos para optimizar tu automatización de marketing

Uno de los errores más grandes que puedes cometer a la hora de utilizar la automatización de marketing, es no avisarle a tu equipo de ventas lo que has construido.

Esta falta de coordinación puede traer como consecuencia que tus leads estén siendo nutridos no solo por el departamento de marketing, si no el de ventas al mismo tiempo.

Exacto, es importante prestarles atención, pero no atosigarlos. 

Si los presionas mucho, se van a sentir incómodos y no van a estar contentos con la cantidad de llamadas y correos que van a recibir al día, pidiéndoles cada vez que hagan cosas diferentes. 

10 consejos para optimizar tu automatización de marketing

Decide cuándo es el momento apropiado para entregarle al equipo de ventas la responsabilidad de nutrir a los leads y luego que ellos los vuelvan a pasar a marketing cuando consideren que estén listos para realizar otra compra.

Lo que decidas, solo recuerda, que ambos están representando a la compañía y asegúrate que la comunicación que transmitan represente la integridad de tu empresa.

6. Nunca Olvides la Parte Humana

10 consejos para optimizar tu automatización de marketing

La automatización de marketing si es bien implementada, puede ser tan buena como la comunicación persona - persona. Solo tienes que prestar atención a las necesidades de tus usuarios durante su viaje por el funnel de marketing y ventas. Eso significa darles la información acertada, en el momento y en el contexto correcto. 

La mejor manera de empezar este proceso, es enfocarte en un solo viaje. Puedes escoger algo tan simple como el registro a un webinar y mapear todas las decisiones posibles que esa persona (o grupos de personas) puedan tomar, sin dejar atrás las respuestas que tu les podrías ofrecer. 

Imagina cómo responderías si estuvieses ayudando a un amigo a lo largo del proceso. Una vez que lo tengas mapeado, podrás conocerlo mejor, que es realmente cuando la magia ocurre.

7. Utiliza la Automatización para Llevar a tus Leads a lo Largo del Funnel

10 consejos para optimizar tu automatización de marketing

Piensa en tu persona, ¿dónde se encuentra en el viaje del comprador? ¿Cuándo puedes utilizar la automatización de marketing con ellos? ¿Dónde quieres que se encuentren cuándo termines el proceso de automatización?

Capaz quieras que pasen de estar tanto de lo que es el inbound marketing, a conocer softwares de inbound marketing. No todas las automatizaciones serán un proceso de solución de principio a fin.

Utiliza la automatización de manera metodológica para poder pasar a un lead de una etapa del funnel de marketing y ventas a otra. 

8. Organiza tu Segmentación

10 consejos para optimizar tu automatización de marketing

La parte más importante de planificar la automatización de marketing, es la segmentación. Enviar a las personas el contenido correcto, en el momento indicado, es fundamental.

A mi me ayuda muchísimo agarrar una hoja y un bolígrafo, para poder visualizar y organizar el camino que los leads deben tomar a la hora de recorrer el funnel. 

Es más te recomendamos utilizar esta plantilla, estoy segura que será más fácil que el lápiz y el papel. 

9. Debes Comprometerte con el Contenido

10 consejos para optimizar tu automatización de marketing

Que un lead tome la decisión de comprar tu producto o servicio, es tu momento, por eso toma tiempo en llegar. Una vez que lo logras, sentirás la satisfacción de haber logrado tu cometido. 

Si generas contenido de calidad de manera continua, podrás enamorar a clientes potenciales de varios segmentos, puedes estar seguro que tu estrategia de marketing logrará su cometido. 

10. Haz tu Contenido Inteligente

10 consejos para optimizar tu automatización de marketing

La automatización de marketing no solo consiste en enviar un email a tu lista de contactos, también trata de cómo interactúas con tu audiencia en tu página web.

Enseñar contenido diferente a diferentes segmentos, podrás identificar intereses únicos de tus clientes potenciales y lograrás generar contenido que realmente les interese. Tanto así que los podrás guiar a su próxima etapa del funnel de ventas.

Si realmente quieres dominar el arte de la automatización de marketing, no puedes dejar de descargarte nuestro e-book.

E-book Automatización de Marketing

Mafer Travaglini

Mafer Travaglini

Mafer estudió Comunicación Social en la Universidad Monteávila, lo que más le gusta de su carrera es el mercadeo, por lo tanto puede pasar todo el tiempo del mundo investigando y descubriendo las nuevas tendencias. Además de eso le encanta ir al cine y visitar museos.