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8 Min. de Lectura

5 Facebook Boosting Tips para incrementar tu engagement

Andrea Guerra

Escrito por Andrea Guerra

21 octubre, 2016

Tips para Facebook boosting 

La palabra “engagement nunca ha pesado en ningún otro sitio como en las redes sociales,, donde el desempeño está dictado por el engagement ganado, el cual se refiere a los clicks, comentarios y likes. 

El engagement determina lo que vemos (la tendencia), lo que somos (construcción de la marca) y qué tan efectivos son nuestros esfuerzos en línea (rendimiento de contenido, receptividad). Esto es lo mismo para los negocios y las marcas, tanto grandes como pequeñas.

Descubre cómo Facebook cambió en los últimos años al sobrellevar los obstáculos y dirigir las estrategias de negocios para incrementar el engagement. Primero, veamos la validez de los “likes en las páginas” y su relevancia.

 

¿Los likes de las páginas de Facebook realmente importan?

Sí, pero sólo si están calificados. Si deseas atraer una audiencia en Facebook a la que realmente le interese tu contenido, debes contactarla primero y la única manera de lograrlo es haciéndole publicidad a tu página a través del establecimiento de metas detalladas, con el facebook boosting. Con un buen conocimiento de la audiencia a la que deseas atraer, o más bien de tus buyer personas, puedes promover tu página y poco a poco incrementar tus seguidores.

 

Ahora, el hecho de que tengas seguidores no significa que generarás engagement en tus posts. Tu contenido y tu target deben aliarse a tus clientes ideales para generar una efectiva resonancia de tus mensajes, lo que nos lleva al primer tip.

 

Tip 1: Considera una estrategia paga para redes sociales

Desde que Facebook ha dado prioridad al contenido de “alta calidad” por encima del contenido de las páginas de negocios, las compañías se han visto forzadas a pagarle a la plataforma de la red social para obtener el alcance que alguna vez obtuvieron de manera orgánica.

Si tienes tu negocio en Facebook y no estas pagando por engagement, estás desaprovechando la oportunidad de utilizarlo de forma completa y eficiente como herramienta social. Pero recuerda que pagar a una red social no es la solución a todos tus problemas, más bien está destinado a complementar y apoyar tu engagement orgánico. Puedes pagarle a Facebook 50$ por likes, comentarios y alcance para un solo post, pero si el contenido no es bueno, no esperes falsedad, paga por entusiasmo.

 

Tip 2: Repasa tu estrategia de contenido y el tipo de post

El reconocimiento de patrones y la optimización es la clave para cualquier objetivo de marketing, por lo que también lo es para el engagement en Facebook. Los posts que ganan comentarios y que son compartidos, son considerados de mayor valor para el algoritmo del newsfeed de Facebook, en comparación a los posts que solo ganan likes y como consecuencia generan mayor alcance orgánico. Adicionalmente, los posts que tienen palabras promocionales como “compra, vende, descarga” son fácilmente reconocidos por este algoritmo como un “lenguaje de ventas directo” y su alcance orgánico será por lo tanto, limitado.

Si llevas tiempo haciendo posts, deberías revisar el rendimiento del contenido, reincorporarlo y remodelarlo a futuros posts.

 

Entonces, ¿qué tipo de contenido se desempeña mejor en Facebook?

 

Preguntas o solicitudes dirigiéndose directamente a tu audiencia: como por ejemplo, “amigos, una pregunta rápida: quién, dónde, cuál?”, “cuál prefieres tener..”, “en tu opinión, quién, qué, cuál, dónde?” o “En una sola palabra, cómo describes….”

 

Cuando direcciones las preguntas, se honesto e interesante conduciendo a las personas hacia temas relevantes. Los conflictos debatibles y controversiales, normalmente producen las más auténticas y reveladoras discusiones. Solo debes actuar como un manager de redes sociales, controlando  las conversaciones con tus usuarios. También, recuerda mantener tus call-to-action cortos y simples.

Videos: Facebook está dando prioridad a los videos en sus newsfeed. Un simple click o agrandamiento de pantalla en un video, indicará engagement para el algoritmo del newsfeed y en consecuencia, aumentará el alcance orgánico éste.

El video como medio, es uno de los tipos de contenidos más fáciles de interpretar e internalizar. A pesar de que no es necesario un video para ganar marcas altas de engagement, si tienes los recursos a la mano, definitivamente te ayudarán.

Nota importante: Facebook da prioridad a su propio contenido, así que, si tienes un video que compartir, asegúrate de subir el raw file en tu página, en vez de simplemente compartir el URL de YouTube.

 

Compartir fotos: estas son consideradas como un tipo de cúspide del contenido para cualquier estrategia de redes sociales. Las imágenes pueden comunicar mejor una idea y pueden ser usadas para resumir y mostrar el éxito de un evento reciente. Así que, invertir en tu propia cámara de alta calidad es buena idea para la creación interna del contenido.

Nota importante: cuando programes una imagen para subirla a Facebook, no incluyas el link dentro de la foto, Facebook sancionará el alcance de esos tipos de posts porque consideran esta estrategia como desorientadora de usuarios.

Otro tipo de estrategia de contenidos, son los blogs de ayuda, y las continuas micro campañas (tip de la semana, frase del día) que pueden hacer una gran diferencia para establecer autoridad de la marca y receptividad de los seguidores.

 

Tip 3: realizar un concurso

No hay dudas de que un concurso en Facebook incrementará la visibilidad y, en consecuencia, el engagement de tu página. Pero un punto importante a tener en cuenta es asegurarte de que estés atrayendo el correcto engagement.

Al establecer ideas para tu concurso, tu oferta debería ser igual o de mayor valor que lo que estás pidiendo a cambio para concursar. Debes asegurarte de que tal chance de ganar el premio, sea lo suficientemente seductora para alentar la suscripción o conversión. Si es muy fácil entrar al concurso, tendrás usuarios no calificados y aleatorios aplicando para todo tipo de concurso para obtener un premio fácil, y que rápidamente olvidarán tu página después del concurso.

 

Tip 4: sumérgete más en la reciprocidad comunitaria

Cuando aplicas para una red social (la extensión digital de nuestras vidas), el valor de la reciprocidad puede ser pocas veces sobreestimada. Muchas veces es difícil asociarte con los pocos individuos que se expresan con honestidad sobre el mismo tema que tú, o tu compañía. Puedes llamarlos embajadores de la marca o influenciadores, pero estas personas, cuando son recompensadas con tu atención (con una mención o al compartir su publicación), van a corresponder tu engagement y finalmente adicionar a tu visualización orgánica algo reducido a los negocios de Facebook. Si no sabes dónde buscar a tus embajadores, un buen lugar para comenzar es examinando a tus competidores y sus comunidades.


¿Sabes cómo hacer marketing de influencia?

Pro tip: si compartes una actualización que es tendencia, de un gran influenciador (persona o página), ese post que compartiste va a atribuir un porcentaje de su propio alcance a tu post compartido, incrementando visibilidad en el proceso.

 

Tip 5: revisa la consistencia y frecuencia de los múltiples canales

Otra manera de elevar el engagement de tu página de Facebook es apoyando su alcance a través de otras redes sociales. Antes de hacer esto, es importante que reclames y personalices el URL de tu Facebook para reflejar exactamente tu marca o negocio. Puedes hacer eso aqui: https://www.facebook.com/username. Una vez personalizada, comparte el URL de tu página de Facebook vía email, a través de otras redes sociales o, si tu negocio está localizado en un área con mucho tráfico de personas, muéstralo en un póster o folleto.

 

Publicando con frecuencia y la manera en que administras tu tiempo para manejar esa continuidad, va a jugar un papel importante en tu actuación en Facebook, especialmente cuando estés comenzando. Te recomendamos, el inbox de HubSpot, pues nos parece que es una de las más eficientes herramientas para monitorear, programar y optimizar el contenido de tu red social.

De acuerdo a los constantes cambios de las plataformas y variabilidad en las metas de tu negocio, encontrando ese rango satisfactorio de engagement, puede ser un proceso variable e impreciso. Pero con las estrategias correctas en su lugar y ansias por la oportunidad y empatía de las personas, puedes comenzar a reclamar tu espacio en el Goliat de las redes sociales- Recuerda, un like a la vez.

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Tema: Inbound, Atracción de Tráfico

Andrea Guerra

Escrito por Andrea Guerra

Andrea Guerra es content marketer del Academy de Digifianz Inbound Marketing. Se interesa por temas de marketing digital, tecnología e innovación. Es amante de los animales, la música y la buena comida.