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Inbound, Generación de Leads

4 Min. de Lectura

¿Qué es un Lead y cuáles son las bases de su generación?

Andrea Guerra

Escrito por Andrea Guerra

27 octubre, 2016

que es un lead

Diagnosticar correctamente los problemas en el marketing puede llegar a ser difícil, pues a simple vista crees verlo, pero resulta que el origen del mismo viene de mucho más atrás.

A pesar de que el reporte que realizó HubSpot en el 2013 del estado del Inbound Marketing afirma que el 20% de los marketers dicen que aumentar el volumen de leads es la prioridad principal en este año, la generación de leads de por si no será el problema en primera mano.

Pero la verdad, es que a menudo los problemas para generar leads pueden venir de arreglar otros problemas, como por ejemplo el tráfico en la página web. Muchos marketers no están obteniendo suficiente tráfico en sus webs para poder convertirlos en leads.

 

Pero, ¿Qué es un lead?

En marketing le llamamos lead a un usuario que después de una búsqueda en internet llega a una página web y llena un formulario de solicitud de información. Los leads son el primer paso para llegar a una venta, ya que ésta depende de su conversión, por lo que se podrían denominar entonces como una oportunidad de obtener un cliente potencial.

Así que si deseas convertir tu página web en una máquina generadora de leads, y no tener problemas con el tráfico, debes dividir tus esfuerzos en dos partes:

 

Parte 1: Obtén tráfico en tu página web

Por un momento, olvídate de obtener leads de tu página web, necesitas concentrarte en obtener personas que toquen la puerta antes de convertirlos en leads. Entonces, así es como lo harás:

Crea blog posts respondiendo algunas preguntas que tus prospectos o clientes tengan.

 

No deberías estar blogging sobre los últimos productos o noticias de la compañía- tus posts deben ser educacionales. Habla con tu agente de ventas sobre cuáles preguntas son las que más surgen durante el ciclo de ventas. Luego, respóndelas en una serie de blog posts, de esta manera cuando las personas estén haciendo su búsqueda en tu industria y busquen respuestas a esas preguntas, puedan dar click en tu blog post.

Por ejemplo, digamos que eres una compañía de manufacturación de llantas. Muchas personas cuando compran sus llantas se preocupan por la calidad y el precio de estas. Escribir blog posts sobre esos tópicos, ayudará a captar a las personas que tienen esas inquietudes. Un post podría ser una comparación de los mejores cauchos de Volkswagen Jetta en el 2008, otro podría ser una lista de las llantas más baratas para un Honda Accord del 2012, y así sucesivamente.

La clave para generar tráfico en tu página web es escribir blog posts respondiendo las preguntas de tus clientes. A medida que escribas nuevos posts, se irán dando más oportunidades de ser encontrado en las búsquedas y de ser compartido en las redes sociales, los cuales serán el resultado del tráfico de tu web.

 

Parte 2: Convierte visitantes en leads

Una vez que tengas perfeccionado todo el concepto de la generación de tráfico, puedes concentrarte en generar leads de tu página web. Lo podrias hacer de esta forma:

Crea un ebook (u otro tipo de oferta) para dejar una formulario en una landing page

Para hacer que alguien se convierta en un lead de tu página web, necesitas que llenen un formulario en una landing page. Este formulario no pedirá una tarjeta de crédito ya que no es la información que se necesita, por lo que sólo se solicitarán datos de contacto, como el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección domiciliaria, etc.

Pero no puedes esperar que alguien dé su información por diversión, debes darles algo que valga la pena a cambio. Nosotros lo llamamos “una oferta”, que suele ser un ebook gratis, una presentación o una plantilla.

Usa calls-to-action (CTAs) en tu blog post para dirigir a las personas a ese landing page

Ahora que tienes muchos blogs posts y una landing page para tu primera oferta, hace falta una conexión entre ellos, es por esto que debes agregar los calls-to-action. Estos pueden ser textos o imágenes en tus blogs posts que dirigirán a las personas a la landing page.

Diseño web dirigido al crecimiento para la Industria de Construcción

O también pueden ser textos, como por ejemplo:

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De cualquier modo, si son imágenes o textos, tus calls-to-action son la manera en cómo vas generar leads desde los blogs que escribas. Agrégalos dentro del post, puede ser al final, o incluso en la barra lateral del blog.

¿Necesitas ayuda para diseñar tus CTAs? En este artículo te puedes conseguir varios ejemplos.

Repetir los pasos anteriores

De eso se trata, escribe blog posts, implementa CTAs en ellos para dirigir a las personas a tu landing page, donde las personas llenarán el formulario para obtener lo que les ofreciste, y de esta manera, finalmente conviertes a las personas en leads. Esto debes repetirlo siempre.

Por supuesto que existen muchas otras cosas que puedes hacer. Como por ejemplo, participación activa en las redes sociales, campañas personalizadas para nutrit, contenido inteligente en tu página web, entre otras cosas. Continúa repitiendo este proceso una y otra vez con los nuevos tópicos que tu audiencia desea aprender, y construirás un canal sustentable de tráfico y leads.  

Exito del Inbound Marketing

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Tema: Inbound, Generación de Leads

Andrea Guerra

Escrito por Andrea Guerra

Andrea Guerra es content marketer del Academy de Digifianz Inbound Marketing. Se interesa por temas de marketing digital, tecnología e innovación. Es amante de los animales, la música y la buena comida.